Sachbearbeiter/in Kundendienst (m/w/d)
Ihre Aufgaben:
- Eigenverantwortliche Bearbeitung und Lösung von Reklamationen jeglicher Art
- Entgegennahme und Bearbeitung von Reklamationen sowohl telefonisch als auch persönlich, mittels Warenwirtschaftssystem
- Gewährleistung einer zügigen und zuverlässigen Behebung von Beanstandungen
- Organisation und Abstimmung der Montagetermine in enger Absprache mit den Kunden
Ihr Profil:
Sie verfügen über mehrjährige, fundierte Berufserfahrung im Kundendienst (vorzugsweise im Möbelhandel)
Sie weisen eine hohe Sozialkompetenz vor
Sie verfügen über gute Computerkenntnisse
Sie haben Erfahrung mit gängigen Warenwirtschaftssystemen
Sie arbeiten zuverlässig und kundenorientiert
Sie haben ein freundliches und höfliches Auftreten
Wir bieten Ihnen:
Unbefristetes Arbeitsverhältnis (40 Std./Woche)
30 Urlaubstage
Förderung und Unterstützung Ihrer persönlichen Weiterentwicklung
Ein familiäres Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien
Attraktive Personalkaufkondition
Vermögenswirksame Leistungen
Mitarbeiterevents
Kaffee- und Wasserflat
Bikeleasing
Ansprechpartner:
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